개인정보 처리 안내

1. 문의 접수 시 수집하는 정보

필수 항목은 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용입니다. 기업·기관 문의에는 기업·기관명을 함께 받습니다. 관심 프로그램은 선택 항목입니다. 접수 일시, 문의 유형과 동의 일시도 문의 처리 기록으로 보관합니다.

2. 이용 목적과 보유 기간

문의 확인, 답변과 후속 프로그램 상담을 위해 보관합니다. 문의 처리 종료와 동의 철회·삭제 요청 시 담당자가 확인 후 삭제하며, 회원 연결 문의는 나의 문의에서 직접 삭제할 수 있습니다. 문의 정보를 별도 동의 없이 광고·마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 동의와 선택

문의 접수에 필요한 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으면 웹 문의 접수가 제한되며, 별도 문의는 아래 이메일로 연락하실 수 있습니다. 웹 문의에서 상세한 건강 정보나 체형 측정 자료를 요청하지 않습니다.

4. 정보의 보관과 관리

문의 정보는 플레이스먼트의 문의 처리 시스템에 저장하며, 문의 답변과 상담을 담당하는 운영자가 필요한 범위에서 확인합니다. 외부에 공개하지 않으며 문의 처리 목적 외의 제3자 제공을 하지 않습니다.

회원 서비스에서 처리하는 정보

회원가입 시 이름, 이메일, 비밀번호, 서비스 이용 및 개인정보 수집·이용 동의 일시와 안내 버전을 저장합니다. 연락처는 선택 사항입니다. 회원 식별번호, 가입·수정·최근 로그인 일시를 회원 관리에 사용하며, 비밀번호는 원문을 저장하지 않고 일방향 해시로 보관합니다.

이 정보는 회원가입, 로그인, 회원정보 수정과 탈퇴 처리에 사용합니다. 마이페이지에서 이름·연락처를 수정하고, 현재 비밀번호 확인 후 로그인 이메일과 비밀번호를 바꿀 수 있습니다. 회원정보는 탈퇴 시 운영 DB에서 삭제하며 로그인 세션도 종료합니다. 별도로 접수한 프로그램 문의에는 위 문의 정보의 보유·삭제 안내가 적용됩니다.

로그인 유지를 위해 HttpOnly 쿠키와 서버 세션을 최대 7일간 사용합니다. 로그아웃하면 해당 세션을 종료하고, 비밀번호·이메일 변경이나 전체 로그아웃·탈퇴 시 모든 로그인 세션을 종료합니다. 로그인 시도 제한을 위한 해시 처리된 식별값과 횟수는 최대 15분간 유지됩니다.

회원 서비스에 필요한 수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 회원가입은 제한됩니다. 가입하지 않아도 공개 프로그램을 둘러보고 문의할 수 있습니다. 회원정보 열람·수정·탈퇴는 마이페이지에서 진행할 수 있습니다.

몸과 움직임 기록 · 선택 동의

회원가입과 별도로 동의한 경우, 아홉 가지 체크인의 컨디션·에너지·휴식·생활 습관·움직임 경험·관심과 마음, 직접 남긴 실천 일시·시간·전후 느낌·메모, 주간 목표와 동의 일시·버전을 저장합니다. 이 정보는 본인의 기록 관리와 실천 흐름 확인에 사용합니다. 운영자는 개인의 체크인과 실천 일지 원문을 열람할 수 없습니다.

담당자가 실제 상담·측정에서 확인한 출처·날짜·개인 안내, 함께 익힌 루틴과 안내 문구를 해당 회원에게 제공하기 위해 저장합니다. 담당자가 남긴 안내와 본인의 자기 기록을 구분해 표시하며 외부에 공개하지 않습니다. 측정 장비와 자동으로 연동하거나 기록으로 체형을 진단하지 않습니다.

동의를 거부해도 계정 관리·공개 콘텐츠·문의·프로그램 신청은 이용할 수 있습니다. 체크인과 실천 일지를 개별 수정·삭제할 수 있으며, 움직임 기록의 기록 설정에서 동의를 철회하면 체크인·실천 일지·목표·담당자 안내·루틴 배정을 운영 DB에서 함께 삭제합니다. 회원 탈퇴 시에도 삭제합니다.

신청 · 문의 · 저장 · 알림

프로그램 신청에는 선택 프로그램, 희망 일정, 연락처, 요청사항, 처리 상태와 담당자의 일정·장소·안내를 저장해 상담과 참여 안내에 사용합니다. 종료된 신청을 본인이 삭제하거나 회원 탈퇴하면 운영 DB에서 삭제합니다. 로그인한 상태에서 접수한 문의는 그 계정에만 연결하며 이메일이 같다는 이유로 비회원 문의를 자동 연결하지 않습니다. 나의 문의에서 대화를 이어가고 문의·답변을 함께 삭제할 수 있습니다.

저널 저장에는 회원과 글의 식별값 및 저장 일시, 새 안내에는 알림 내용·이동할 화면·확인 일시를 기록합니다. 회원 탈퇴 시 저장·알림도 삭제합니다. 문의·신청·안내 처리에 필요한 운영자만 관련 정보에 접근하며, 운영 처리 이력에는 동작·대상 식별값·일시를 남깁니다. 이메일·문자 자동 발송은 하지 않으며 회원 안내는 웹의 나의 공간에서 확인할 수 있습니다.

5. 열람·정정·삭제와 동의 철회

문의에 남긴 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 동의 철회는 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청한 본인임을 확인한 뒤 안내합니다.

운영자: 플레이스먼트 · 신혜수
이메일: placement_official@naver.com